園區(qū)“容缺”制度讓幫辦服務(wù)更有溫度
為進(jìn)一步深化簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合,優(yōu)化服務(wù),園區(qū)幫辦服務(wù)中心窗口充分應(yīng)用“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,不斷簡(jiǎn)化規(guī)范流程、創(chuàng)新服務(wù)方式、優(yōu)化服務(wù)措施,進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)施工許可證的辦理便利化,提高園區(qū)建設(shè)進(jìn)度。
去年12月份,幫辦服務(wù)中心積極探索容缺受理制度,制定了《宣城現(xiàn)代服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)行政審批容缺受理制度(試行)》,根據(jù)試行制度,申辦單位(申辦人)所申請(qǐng)的事項(xiàng)屬于容缺受理事項(xiàng),同意與窗口簽訂容缺受理承諾書后,窗口即啟動(dòng)容缺受理流程。
年后,胡先生到園區(qū)幫辦服務(wù)中心窗口辦理宣城市虹橋新村二期開工建設(shè)工程質(zhì)量、安全報(bào)監(jiān)。窗口工作人員進(jìn)行材料審查時(shí),發(fā)現(xiàn)胡先生缺少五方責(zé)任主體法定代表人授權(quán)書。由于胡先生著急辦理施工許可證,而補(bǔ)齊材料再次前來辦理申請(qǐng)所花費(fèi)的成本較高,考慮到申請(qǐng)人的急迫性,窗口辦事人員按照容缺受理制度,讓胡先生當(dāng)場(chǎng)填寫完容缺受理承諾書后,對(duì)其進(jìn)行容缺辦理。
事后,胡先生由衷地為園區(qū)的“容缺”制度和幫辦服務(wù)服務(wù)點(diǎn)贊。

(幫辦服務(wù)中心 供稿)
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