服務(wù)有溫度:疫情下的稅款繳納
“你好,是管委會稅務(wù)窗口吧?我是羽絨園企業(yè)施工單位,因?yàn)橐咔?,我們工作人員都陽了,沒辦法去窗口辦理跨區(qū)域涉稅事項(xiàng),有什么辦法可以幫我們解決么?”
12月21日下午,園區(qū)項(xiàng)目服務(wù)中心稅務(wù)窗口電話響起,面對企業(yè)訴求,稅務(wù)專員與企業(yè)共商解決辦法,最后通過互留微信進(jìn)行網(wǎng)上指導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)代繳的方式,幫助企業(yè)順利解決困難。面對企業(yè)的感謝紅包,園區(qū)稅務(wù)專員婉言謝絕,并表示為納稅人服務(wù)是應(yīng)盡義務(wù)。
疫情當(dāng)下,面對人員集聚可能帶來的風(fēng)險,稅務(wù)窗口積極推行“非接觸式”服務(wù),引導(dǎo)納稅人使用電子稅務(wù)局、自助辦稅系統(tǒng)等線上辦稅渠道,開設(shè)電話專線指導(dǎo)企業(yè)辦稅,多舉措滿足納稅人服務(wù)需求。
園區(qū)管委會全體干部職工將持續(xù)保持敢打必勝的優(yōu)良作風(fēng),統(tǒng)籌人員力量,結(jié)合當(dāng)前重點(diǎn)工作,深入謀劃、盡早部署,確保在目前疫情新形勢下,工作不斷檔、目標(biāo)不放松、任務(wù)不落空。
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