為進一步提升政務服務效能，立足實際需求，近期，園區(qū)管委會對大廳窗口進行了系統(tǒng)性、針對性調(diào)整。此次優(yōu)化調(diào)整以“便民、精準”為目標，致力于為辦事群眾和企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的服務體驗。

在窗口設置優(yōu)化工作開展前，通過征求意見與建議、座談交流等方式，全面梳理分析現(xiàn)狀，針對窗口功能劃分不夠清晰、部分業(yè)務有窗口無人員等問題，及時制定整改方案，以問題為導向，對窗口設置進行重新規(guī)劃。

項目服務中心打破傳統(tǒng)窗口設置模式，合理調(diào)整窗口布局。按照業(yè)務類型和辦理頻次，將大廳窗口劃分為綜合受理窗口、專業(yè)服務窗口。綜合受理窗口安排專人為辦事群眾提供引導、咨詢服務，幫助群眾快速找到對應的窗口，解答業(yè)務辦理疑問，進一步優(yōu)化辦事流程。專業(yè)服務窗口則針對企業(yè)開辦、稅務登記、金融服務等專業(yè)性較強的業(yè)務，提供精準服務，確保業(yè)務辦理的準確性和高效性。

下一步，園區(qū)管委會將持續(xù)關注企業(yè)和群眾的需求變化，不斷優(yōu)化服務流程，以更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務，為園區(qū)高質(zhì)量發(fā)展和優(yōu)化營商環(huán)境貢獻力量。